首保后轿车产生异响，自己于2024年8月21日上午去专营店做修理，8月25日在我一再敦促下该4s店进行拆车查看（该4s店没办法供给暂时用车），8月26日奉告我去取车，得知经技能查看成果为：主驾驭下出风口异响，技师描绘塑料件都是一个模具出来的及时换了也相同！此刻高度置疑车辆质量上的问题，该4s店的修理办法：经过橡皮垫减震！刚买6个月该车呈现这样的问题作为顾客你敢想？8月26日得知成果后该店4s售后没有一点处理此事的情绪，一起8月26日屡次像春风日产总部投诉并诉求：1.先判定问题所在。2.假如配件质量有问题要求替换配件处理异响从此以后次问题不再产生。可是投诉无果并没有一点人联络我，我屡次自动联络售后但售后和我讲让我去联络他们领导，出问题不是应该4s店联络车主处理吗，春风日产反客为主？在此高度质疑该店服务情绪存在问题！

  春风日产厂家回复：客户反应的问题厂家已知晓并分外的注重，已组织相关4S店和客户进行对接，正在活跃的交流处理中，厂家也将继续重视后续处理成果。感谢客户的支撑与体谅，如有疑问请自动致电春风日产热线。